Functieomschrijving

Als Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (brand) Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van de Dynamics 365 Customer Engagement (CE) (brand) omgeving. Je vertaalt functionele wensen naar technische oplossingen en zorgt voor een stabiele, schaalbare en gebruiksvriendelijke omgeving. Je werkt samen met DevOps-teams aan CI/CD en automatisering en adviseert over best practices en nieuwe functionaliteiten.

Werkzaamheden

• Ontwerpen en configureren van Dynamics 365 CE-oplossingen, waaronder entiteiten, workflows, business rules en Power Automate-flows.
• Customizen en uitbreiden van de Dynamics CE (brand)-omgeving met JavaScript, TypeScript en .NET (C.).
• Integreren van Dynamics CE (brand) met andere systemen (bijv. Azure, SharePoint, Power Platform en legacy-systemen) via API’s, Azure Logic Apps en Azure Service Bus.
• Optimaliseren van prestaties, beveiliging en gebruikerservaring binnen de Dynamics CE (brand)-omgeving.
• Onderhouden en updaten van de omgeving, inclusief patchmanagement en upgrades.
• Samenwerken met DevOps-teams om CI/CD-pijplijnen te verbeteren en automatisering te bevorderen.
• Adviseren over best practices en nieuwe functionaliteiten binnen het Dynamics 365-ecosysteem (brand).
• Ondersteunen bij het oplossen van complexe technische issues en incidenten.

Aanvullende informatie

Hybride werken in overleg, minimaal twee dagen per week op kantoor. Een referentiecheck maakt onderdeel uit van het selectieproces. Maximale inhuurtermijn 4 jaar (detachering). Personen die de AOW-leeftijd bereikt hebben of tijdens de inhuurtermijn zullen bereiken worden om die reden afgewezen.

De eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring met Dynamics 365 Customer Engagement (CE), inclusief Customization, Plugins, Custom Workflow Activities, Power Automate en Power Apps
• Ervaring met ontwikkelen in front- en backend C# (.NET Framework/.NET Core) en JavaScript/TypeScript en Web API-integraties
• Kennis van Azure-diensten zoals Azure Logic Apps, Azure DevOps, Azure Key Vault en Application Insights
• Ervaring met datamigratie en ETL-processen (bijv. KingswaySoft, Scribe of SSIS)
• Kennis van Power Platform (Power Apps, Power BI, Power Virtual Agents)
• Ervaring met ALM en CI/CD voor Dynamics 365
• Kennis van SQL Server en het schrijven van complexe queries voor rapportage en data-analyse
• Ervaring met integraties tussen Dynamics CE en andere systemen (bijv. SharePoint, Office 365, legacy-systemen)
• MAX 107,20.-

De wensen

• Nauwgezette, geordende manier van werken
• Resultaatgericht en gericht op levering
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Ervaring met Dynamics 365 Field Service of Customer Service modules
• Kennis van Portals (Power Pages) en/of Dynamics 365 Marketing
• Ervaring met Azure Synapse Analytics of Dataverse
• Kennis van F# of andere functionele programmeertalen
• Certificeringen zoals MB-210, MB-240, MB-400, PL-200, PL-400

Competenties