Voor het Van Wheel Bethesda Ziekenhuis zijn wij op zoek naar een Medewerker servicedesk ICT voor 36 uur inzet op detachering basis. Sta jij graag klaar voor collega’s en weet jij als geen ander hoe ICT-problemen verholpen moeten worden? Ben je daarnaast een aanpakker en vindingrijk? Dan komen we graag met jou in contact!

Wat ga je doen?
Als servicedesk medewerker heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor jouw werk, je weet namelijk hoe belangrijk het is dat de IT-faciliteiten goed werken. Jij bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van alle voorkomende IT-problemen. Als een telefoontje binnenkomt, vraag je goed door om tot de kern van het probleem te komen en het probleem verholpen kan worden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren van besturingssystemen, lokale applicaties en netwerkinstellingen en het verstrekken van autorisaties en gebruikersaccounts. Samen met collega’s denk je na over verbetering van de werkwijzen zodat er zo efficiënt mogelijk kan worden gewerkt. Ben jij direct enthousiast na het lezen van deze tekst? Solliciteer dan direct! Mocht je eerst de sfeer op de afdeling willen proeven, neem dan contact met ons op om een dag mee te lopen.

Jij:
Hebt minimaal 1 jaar ervaring in een 1e lijns ICT service desk en.....

• hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• hebt minimaal 2-3 jaar (eerstelijns) helpdeskervaring.
• bent oplossingsgericht.
• hebt kennis van Microsoft producten (Office, Active Directory, Terminal Server).
• bezit goede communicatieve vaardigheden.

Wij
bieden een afwisselende uitdagende functie.
vragen een Verklaring omtrent Gedrag (VOG).
Er kan evt. thuisgewerkt worden na de inwerkperiode. Servicedesk telefoon is open van 8 tot 17:00.

De eisen

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een 1e lijns ICT service desk
• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 2-3 jaar (eerstelijns) helpdeskervaring
• Je hebt kennis van Microsoft producten (Office, Active Directory, Terminal Server)
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden
• Er wordt een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) gevraagd

De wensen

• Hebt minimaal 1 jaar ervaring in een 1e lijns ICT service desk
• Hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Hebt minimaal 2-3 jaar (eerstelijns) helpdeskervaring
• Hebt kennis van Microsoft producten (Office, Active Directory, Terminal Server)